The Art of Giving Feedback. Business Insights

Відгуки — це більше, ніж звичайна частина трудового життя, це мистецтво. І те, чому кожному слід витратити час, щоб навчитися. Тож як ви надаєте відгук, щоб він допомагав як окремій людині, так і бізнесу в цілому?
⠀
Непорозуміння з близькими, проблеми з підлеглими, а начальник, справжній деспот?
Існує універсальний метод для вирішення більшості побутових проблем. Вирішення банальне, але дієве — ці проблеми вирішує конструктивний і правильний діалог.
⠀
Наші слова можуть підняти наш авторитет, зробити справжньою зіркою або, навпаки, зіпсувати репутацію. Аби підкорити цю непросту стихію, потрібно вивчити декілька правил.

⠀
27 жовтня спеціалістка з сервісу і комунікацій Тетяна Петруха проведе лекцію «The Art of Giving Feedback. Business Insights» у Kooperativ Amphitheatre.
⠀

Лекцію поділено на дві частини

Частина перша:
«Основи ефективної комунікації» — відмінність критики та конструктивного зворотного зв'язку, характеристики ролі жертви та активіста, формування особистих кордонів та відмова від стереотипних ярликів.